Android App Tapatalk: Login nicht möglich..?

Guten Morgen :)

ich versuche mich über mein Smartphone mit dem OXID Forum zuverbinden. Dabei greife ich auf die Android App Tapatalk zurück. Leider funktioniert bei mir der Login (Beitreten) nicht...

Ich weiß leider nicht woran dies liegen könnte. Habt Ihr bereits Erfahrung mit der App?
Könnte es am Umlaut im Passwort liegen? Oder darf ich nur 1x eingeloggt sein?

Über Tipps würde ich mich freuen, vielen Dank!

Viele Grüße
indianer3c