Hallo,
wir haben eine produktive Installation der CE 4.6.1. Manchmal melden sich Kunden, die angeben nicht alle Versandarten sehen zu können. Woran kann das liegen? Was muss ich prüfen?
Mehr Details:
Wir haben 2 Versandarten definiert: 'Versand per DHL' und Selbstabholung. Heute morgen meldet sich eine Kundin, dass sie nur Selbstabholung auswählen kann. Sie ist in der Gruppe Inlandskunde und die Gruppe Inlandskunde ist der Versandart 'Versand per DHL' zugeordnet.
http://www.kosmetik-im-web.de
Viele Grüße,
Georg
wir haben eine produktive Installation der CE 4.6.1. Manchmal melden sich Kunden, die angeben nicht alle Versandarten sehen zu können. Woran kann das liegen? Was muss ich prüfen?
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Wir haben 2 Versandarten definiert: 'Versand per DHL' und Selbstabholung. Heute morgen meldet sich eine Kundin, dass sie nur Selbstabholung auswählen kann. Sie ist in der Gruppe Inlandskunde und die Gruppe Inlandskunde ist der Versandart 'Versand per DHL' zugeordnet.
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Viele Grüße,
Georg