Bestellung übernimmt falsche Preise

Wir haben vor kurzem eine Preiserhöhung durchgeführt. Ich habe eben eine Bestellung bearbeitet, die vor der Preiserhöhung aufgegeben wurde.

OXID hat sich jetzt die neuen Preise gezogen, das ist dem Kunden natürlich schwer begreiflich zu machen. Wie kann ich das verhindern?