Schade das einem Laien nicht richtig geholfen wird

Ich finde es schade , das einem Laien nicht richtig geholfen wird. Seit Tagen suche ich den Fehler aber habe keinen Erfolg.
Bei mir werden die Buchstaben nicht richtig angezeigt.
Ich muss jetzt bei jedem Artikel den ich einstelle, den Ordner tmp löschen und neu hochladen, dann wird alles richtig angezeigt.

Ich bin kein Fachmann am PC, ich wollte lediglich einen Shop für meine Artikeln ins Netz stellen, und für einen Fachmann fehlt leider das Geld am Anfang.

Gruss