Hallo,
wir verwenden die aktuellste Version 3.0.2 des OXID eFire Extension PayPal Moduls. Unser Shop läuft auf Version CE 4.7.13.
Bei uns ist es vorgekommen, dass das Modul bei einer Bestellung den Zahlungsstatus "Abgeschlossen" übermittelt hatte, obwohl die Zahlung noch nicht vollständig durchgeführt wurde. Wir haben uns mit PayPal in Verbindung gesetzt. Ein Mitarbeiter bestätigte uns, dass die Zahlung nicht abgeschlossen wurde. Laut den Logfiles wurde zwar ein Respond an Paypal gesendet, dieser ist aber nie bei den PayPal Servern angekommen. Aus irgendwelchen Gründen wurde es abgebrochen.
Die eigentliche Frage ist nun, warum das PayPal Modul einen erfolgreichen Respond zurück gibt, obwohl dieser abgebrochen ist?
Die Logfiles sind im Anhang. Die Kundendaten wurden unkenntlich gemacht.
Hat jemand eine Idee oder Hinweis?
wir verwenden die aktuellste Version 3.0.2 des OXID eFire Extension PayPal Moduls. Unser Shop läuft auf Version CE 4.7.13.
Bei uns ist es vorgekommen, dass das Modul bei einer Bestellung den Zahlungsstatus "Abgeschlossen" übermittelt hatte, obwohl die Zahlung noch nicht vollständig durchgeführt wurde. Wir haben uns mit PayPal in Verbindung gesetzt. Ein Mitarbeiter bestätigte uns, dass die Zahlung nicht abgeschlossen wurde. Laut den Logfiles wurde zwar ein Respond an Paypal gesendet, dieser ist aber nie bei den PayPal Servern angekommen. Aus irgendwelchen Gründen wurde es abgebrochen.
Die eigentliche Frage ist nun, warum das PayPal Modul einen erfolgreichen Respond zurück gibt, obwohl dieser abgebrochen ist?
Die Logfiles sind im Anhang. Die Kundendaten wurden unkenntlich gemacht.
Hat jemand eine Idee oder Hinweis?