Hallo,
ich habe kürzlich festgestellt, dass die Versandkosten ins europäische Ausland falsch berechnet werden. Obwohl alle Versandkosten ganz klar definiert sind (durchnummeriert in aufsteigender Reihenfolge von günstig nach teurer, alle Gewichtsgruppen klar abgegrenzt-keine Überschneidungen, alle Länger richtig zugeordnet), wurde für ein Produkt mit 700g die Versandkostenregel für 100g (statt 1kg) angewendet.
Soweit so gut. Ich dachte dann das Update behebt diesen Fehler möglicherweise und habe es ausgeführt wie immer.
Dann wollte ich das mit dem Versand ins EU-Ausland erneut überprüfen und verwendete dafür die Lieferadresse eines Kunden aus Polen (da gerade zur Hand). Doch als ich die Lieferadresse änderte, und zu 3. Versand und Zahlungsart wechseln wollte, kam nur das hier.
Ich bin etwas ratlos, wo ich nach der Quelle des Fehlers suchen muss und hoffe, dass mir hier jemand helfen kann.
Danke im Vorraus :)
ich habe kürzlich festgestellt, dass die Versandkosten ins europäische Ausland falsch berechnet werden. Obwohl alle Versandkosten ganz klar definiert sind (durchnummeriert in aufsteigender Reihenfolge von günstig nach teurer, alle Gewichtsgruppen klar abgegrenzt-keine Überschneidungen, alle Länger richtig zugeordnet), wurde für ein Produkt mit 700g die Versandkostenregel für 100g (statt 1kg) angewendet.
Soweit so gut. Ich dachte dann das Update behebt diesen Fehler möglicherweise und habe es ausgeführt wie immer.
Dann wollte ich das mit dem Versand ins EU-Ausland erneut überprüfen und verwendete dafür die Lieferadresse eines Kunden aus Polen (da gerade zur Hand). Doch als ich die Lieferadresse änderte, und zu 3. Versand und Zahlungsart wechseln wollte, kam nur das hier.
Ich bin etwas ratlos, wo ich nach der Quelle des Fehlers suchen muss und hoffe, dass mir hier jemand helfen kann.
Danke im Vorraus :)