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Sitara Warenwirtschaft jetzt auch mit umfangreicher Oxid Schnittstelle

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Hallo liebe Community,

habe länger hier nicht geschrieben, möchte euch aber unsere neue Software nicht vorenthalten.

Wir sind ja nun seit 2005 Oxid Kunde. Früher Enterprise und Heute PE. Bisher haben wir als zufriedener Kunde die Mercator Warenwirtschaft eingesetzt.

Nun wurden die Anforderungen an die Abwicklung aber immer größer. Wir haben uns daher letztes Jahr auf die Suche nach einer neuen ERP Lösung gemacht.

Die Firma Hausmann&Wynen ist Hersteller einer Warenwirtschaft für Elektriker namens Powerbird. Diese ist mehrere 1000 mal bei Elektrikern im Einsatz.

Für Großhandel und Versandhandel gibt es die "große Schwester" Sitara.

http://www.sitara.de/

Nach einer umfangreichen Marktrecherche der verfügbaren ERP Systeme war uns klar das wir eine Software benötigen, die einerseits Branchensoftware, andererseits aber auch eine perfekte Kommunikation mit dem Onlineshop hat.

Sitara wurde für uns mit einer Oxid Schnittstelle versehen. Diese hat der Oxid Solution Partner Top Concepts für H&W programmiert. Sie basiert auf SOAP und tauscht permanent im Hintergrund die Daten mit dem Shop aus. Kundenkonten, Bestellungen, Auftragsstatus, Artikeldaten, Verfügbarkeit, Zahlungsdaten. Alles wird im Hintergrund aktualisiert.

Sehr wichtig war uns das die Zahlungsabwicklung von Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Lastschrift nicht nur im Shop läuft, sondern in der Wawi lückenlos weitergeht. Wir können nun aus Sitara heraus Beträge mit 2 Klicks nachfordern und zurückerstatten. Es reicht aus, den entsprechenden Beleg zu ändern ( z.B. Positionen löschen oder ergänzen). Automatisch wird das Geld von der KK des Kunden gezogen oder eine Geldanforderung über Paypal geht raus. Der Zahlungseingang von z.B. Paypal wird permanent überwacht. Sobald der Differenzbetrag eingeht, geht der Auftrag in der Abwicklung weiter.

Kauf auf Rechnung und Bankeinzug wickeln wir ohne Zahlungsdienstleister ab. Hierfür hat H&W uns eine Bonitätsprüfung über Creditpass in die Wawi eingebaut. Die Bonitätsprüfung wird vollautomatisch im Hintergrund durchgeführt.

Wir arbeiten mit eigenem Lager und Dropshipping. Die Software kann problemlos mit Direktlieferungspositionen und eigenen Lagerpositionen in einem Auftrag umgehen. Die großen Lieferanten sind per Schnittstelle angebunden. Die Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnung der Lieferanten gehen Papierlos ins System. Die Finanzbuchhaltung von H&W ist angedockt. Alle Buchungsdaten gehen auch direkt in die FiBu. Die Rechnungen der Lieferanten werden auf den erwarteten Einkaufspreis geprüft.

Die Artikelverwaltung ist ein besonderes Highlight. Grundsätzlich werden alle Artikeldaten in Sitara verwaltet. Zum Kernartikelstamm gibt es beliebig viele "Artikeltöpfe". Diese Artikeltöpfe sind vollständige Artikelstämme, die ich mit meinem Artikelstamm matchen kann. Jeder Lieferant oder Hersteller hat einen oder mehrere Artikeltöpfe. Ich kann nun im Matching festlegen welche Daten ich in meinen Stamm übernehmen will. Die Übernahme und das Matching wird in Profilen gespeichert. Im Idealfall bekomme ich von meinen Lieferanten immer die gleiche Datei.

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