Thumbnail und Icon lassen sich nicht hochladen

Hallo,
ich betreue einen oxid eshop Community Edition 4.4.8. Nun kam es zum Umzug des gesamten Shops auf einen neuen Server, was alles vom Hoster realsiert wurde. Ich habe nicht den Hoster gewechslet, sondern der Hoster hat den Server gewechselt.
Bei der Artikeleinpflege im Backend stelle ich nun fest, dass ich unter dem Reiter Bilder, wo Artikelbilder und Thumbnail / Icon manuell hochgeladen werden können, keine Hochladung der Thumbnail / Icon mehr erfolgt. Die Artikelbilder funktionieren normal. Wähle ich dagegen die Bilder für Thumbnail / Icon aus, passiert nicht viel, Fehlermeldung kommt auch keine.

Ich gehe folgendermassen vor, wenn ich diese Bilder laden möchte:
1. ich gehe im Reiter Bilder auf "Thumbnail/Icon manuell hochladen",
2. "durchsuchen",
3. ich wähle das Bild aus,
4. ich sage "öffnen",
5. die Bild-Pfad-Bezeichnung erscheint in den dafür vorgesehenen Feldern,
6. dann "speichern".
7. Es dauert einen Augenblick, man denkt es wird geladen,
8a. aber nach dem Upload wird kein Dateiname des Bildes bei Thumbnail / Icon angezeigt,
8b. die Felder sehen aus wie vor dem Laden - nämlich leer.
9. keine Thumbnails / Icons im Shop

Im Frontend gibt es dann natürlich die Thumbnails / Icons, da der Shop sie ja aus dem ersten Artikelbild selber generiert, aber wenn ich ein anderes Bild möchte, was häufig der Fall ist, klappt es nicht.
Woran könnte es nun liegen, wenn ich in meinem Shop die Thumbnail / Icon nicht mehr hochladen kann - vor dem Umzug klappte alles bestens, alles tausendmal gemacht.... Wer kennt das Problem und kann mir helfen?
Ich danke Euch, Judith